联系我们
把您面对的问题写成一封邮件发到 hello@dentalsmart.cn，说明行业、待解决的问题和期望时间，我们在 1–2 个工作日内回复，约定首次沟通。首次沟通不收费，沟通后若判断不需要做完整研究，我们会直接说出来。
合作四步
- 01
邮件沟通
您发邮件说明行业、问题与期望时间，我们 1–2 个工作日内回复，确认是否需要电话或见面深谈。这一步的费用为零，产出是对任务类型的初步判断。
- 02
方案确认
深谈后我们出具书面工作计划：研究问题、数据来源、走访安排、交付物清单、周期与费用，逐条列出。您确认签字后项目才开工，口头约定不作为执行依据。
- 03
执行推进
调研与数据分析按计划推进，每到一个关键节点我们同步阶段性发现，方向有偏差当场修正。客户指定一名对接人，信息只在一条线上传递，避免口径混乱。
- 04
交付解读
报告交付后安排一次解读会，逐节讲清数据出处、结论依据与落地建议，直到客户团队弄明白为止。约定轮次内的修改不限条数，交付才算完成。
联系前常见问题
- 第一次沟通要说得多细？
- 不必提前准备材料。行业、大致规模、面临的问题、期望什么时候有结论，这四点说清就够。资料可以在确定合作后再整理，缺什么我们会在工作计划里列明。
- 可以先问报价再决定合作吗？
- 可以。我们按工作量报价，需要先了解任务范围才能给出区间；口头沟通阶段给出的都是参考区间，正式报价以书面工作计划为准，中途不追加未经确认的费用。
- 人不在柳州能合作吗？
- 能。桌面研究与数据分析类项目全程可以线上完成；需要实地走访的项目我们会说明走访安排与差旅口径，由双方在工作计划中确认。
- 多久能得到第一次回复？
- 工作日发出的邮件通常在 1–2 个工作日内回复；如果项目排期紧张导致回复延迟，我们会先回一封说明预计回复时间，不让邮件落空。
- 合作从签约到开工要多久？
- 简单项目从方案到开工通常一周以内，涉及走访安排或多方确认的项目可能需要一到两周，主要取决于双方确认工作计划的速度。
现在就写第一封邮件
不知道怎么开头？写一句"我们在做××生意，遇到××问题"即可，剩下的我们来问。
hello@dentalsmart.cn